Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi servisem VAG-HUB s.r.o.
(dále jen „dílna") a zákazníkem, který si u něj objedná termín nebo opravu vozidla.

1. Objednávka termínu

Objednávka podaná přes web dílny je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva vzniká
potvrzením termínu ze strany dílny. Dílna si vyhrazuje právo termín odmítnout nebo
navrhnout jiný, zejména je-li kapacita vyčerpaná nebo požadovaný úkon nelze provést.

2. Cena

Ceny úkonů uvedené na webu jsou orientační, není-li u nich uvedeno jinak. Konečná cena
se odvíjí od skutečně provedených prací a použitého materiálu. Přesahuje-li cena
odhad podstatným způsobem, dílna zákazníka předem kontaktuje.

3. Zrušení a přesun termínu

Zákazník může termín zrušit nebo přesunout do doby uvedené v potvrzení objednávky.
Opakované nedostavení bez omluvy může vést k tomu, že dílna další online objednávku
odmítne a bude vyžadovat potvrzení telefonem.

4. Převzetí vozidla

Vozidlo se předává v dohodnutém termínu. Nevyzvednuté vozidlo může dílna po předchozí
výzvě odstavit na náklady zákazníka.

5. Reklamace

Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Reklamaci uplatňuje zákazník
u dílny bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil.

6. Zpracování osobních údajů

Jak dílna nakládá s osobními údaji, popisují samostatné Zásady zpracování osobních
údajů.